Верификация в Casino X

Процедура верификации в Casino X не проводится для посетителей онлайн-сайта сразу после регистрации. Но если играть продолжительное время, с проверкой столкнется каждый пользователь. При запросе выплаты, которая превышает лимиты, подтверждение личности будет главным условием для вывода.

Для чего нужна верификация в Casino X

Верификация ― это проверка личности игрока и его платежных реквизитов после предоставления документов. Процедура необходима для противодействия отмыванию прибыли, которая получена незаконным путем.

Также идентификация игрового счета поможет сохранить деньги пользователя, если кто-то взломал его аккаунт, авторизовался и запросил выплату на другую карту или платежные реквизиты. В этой ситуации служба безопасности казино потребует предоставить документы. При их отсутствии или несовпадении с паспортными данными заведение откажет в выдаче средств и заморозит счет.

Выделяют такие виды проверки:

• после регистрации ― подтверждение электронного адреса, номера мобильного;
• при желании вывести деньги ― обязательная процедура;
• повторная ― при подозрении в противозаконных действиях.

Администрация заведения рекомендует проводить процедуру верификации личности после первого входа в казино.

Как пройти верификацию

Главное условие для идентификации счета ― отсутствие более одного игрового профиля. В онлайн-казино запрещено иметь несколько аккаунтов, это прописано в правилах веб-сервиса.

Не менее важно заполнить профиль в личном кабинете достоверными данными. Вносить сведения о себе следует внимательно и без ошибок. Информация должна быть указана так же, как и в документах, которые будут предоставлены для проверки. Любое несоответствие или неточность затормозит процедуру.

Перечень необходимых документов

Для верификации администрация онлайн-сервиса просит предоставить:

• Скан или фото первого разворота паспорта, ID-карты в хорошем качестве. Дополнительно могут запросить страницу с пропиской.
• Подтверждение адреса проживания.
• Водительское удостоверение международного образца, если нет возможности предоставить паспорт.
• Скан или фото банковской карты, с которой производился депозит.
• Скриншот аккаунта в платежной системе, где осуществлялось пополнение счета.

Предоставление вышеперечисленных документов являются нормой и стандартом для подтверждения личности пользователя.

Профиль

После первого входа в казино рекомендуется в личном профиле заполнить недостающую информацию о себе. Для этого в анкетной форме указывают:

• Ф.И.О.;
• дату рождения;
• гендерную принадлежность;
• электронную почту и номер мобильного телефона;
• страну проживания и адрес регистрации;
• предпочитаемую валюту.

Затем необходимо идентифицировать номер телефона и электронный адрес. Для подтверждения e-mail нужно перейти по ссылке в письме, которое придет на почту. Чтобы идентифицировать телефон, следует в специальное окно вписать код из смс-сообщения.

Личность игрока

Чтобы подтвердить информацию о себе, необходимо в игровом профиле перейти в раздел «Верификация» в самом низу страницы и загрузить цветное фото или скан-копию документа. Предоставлять следует первый и второй развороты паспорта или скриншот обеих сторон ID-карты, где находятся личные данные пользователя, указан фактический срок действия.

Изображения должны быть без размытий, цифровой обработки или обрезанных краев. Скриншоты следует загружать в формате PNG или JPEG с размером не больше 5 МБ.

Информация при этом должна быть читабельной без изменения масштаба с четко просматриваемыми цифрами и буквами на документе, включая серию и номер.

Также можно предоставить скриншот водительского удостоверения или загранпаспорта.

Место жительства

Если игрок планирует использовать криптовалюту на своем аккаунте, ему необходимо подтвердить адрес проживания. Для этого предоставляется один из следующих документов:

• выписка из банка на имя игрока;
• счет от коммунальной компании;
• выписка из государственного учреждения с мокрой печатью.

Предоставляемый документ должен быть выдан не позднее трех месяцев назад. На нем нужен адрес проживания пользователя.

Платежная система

Пополнять депозит, играть на демоверсии и в режиме реальных денег без верификации разрешено. Но чтобы выводить средства, необходимо пройти верификацию в Казино Х. Для запроса выплаты денег потребуется подтвердить, что банковская карта или аккаунт платежной системы (например, Skrill, Neteller) принадлежит пользователю.

C этой целью игрока попросят предоставить:

• Цветное фото или скан лицевой стороны карты с четко видным номером. Код CVV и центральные цифры можно закрыть листком бумаги или закрасить.
• Скриншот аккаунта в платежной системе, на котором отчетливо просматривается профиль игрока с номером кошелька и данными держателя.
• Справку из банка об имеющемся счете с указанными Ф.И.О. и адресом владельца.
• Если игровой баланс пополняется при помощи виртуальной карты ― скан личного кабинета, где видны данные ее и держателя.

От пользователей, которые вносят депозит через электронные кошельки, могут запросить скриншоты профайла QIWI, Яндекс.Деньги, WebMoney и т.д. На них должна быть видна информация об ID или e-mail, а также фамилия и имя держателя. Если у службы безопасности возникнут дополнительные вопросы, она вправе попросить прислать сканы некоторых транзакций или свяжется с игроком.

Не каждый способ пополнения счета может быть использован для выплат. Если депозит вносится одним методом, а вывод ― другим, то подтверждать необходимо все платежные данные.

Как долго длится верификация

Обработка документов начинается сразу после того, как их отправил пользователь, и занимает от 2 до 24 ч. Однако в некоторых случаях на процедуру идентификации требуется до 72 ч. Для уточнения статуса проверки документов игрок может написать письмо на электронную почту онлайн-заведения или воспользоваться опцией чата на сайте.

Как казино выбирает аккаунты для верификации

Под процедуру подтверждения личности попадают не все пользователи. Выделяют несколько ситуаций, когда она необходима:

1. У казино есть специальные программы, которые помогают отслеживать действия посетителей сайта. Если, с точки зрения такого софта, поведение игрока покажется подозрительным, то служба поддержки запрашивает личную информацию.
2. При превышении лимита вывода.
3. Подозрительно большая прибыль при маленьком депозите.

Также распространены случайные проверки, когда игровой профиль выбирается наугад.

Возможные проблемы и их решение

Проблемы, возникающие при подтверждении личности игрока, не редкость. Ниже представлены частые причины отказа в верификации в Казино X, описано, что делать.

Если во время отправки скан-копий не получается загрузить файл, рекомендуется уменьшить его размер.